Diferencia entre revisiones de «Modulo Ventas»
De wasp.mx
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El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios. |
El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios. |
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* Clientes |
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* Canales |
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|Supervisa al equipo de ventas |
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Revisión actual - 08:08 17 oct 2026
El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios.
Las secciones de este módulo son:
- Dashboard
- Pedidos
- Telemarketing
- Proyectos
- Remisiones
- Listas de precios
- Clientes
- Canales
- Pasarelas
- Órdenes de servicio
- Equipos
- Reportes
- Configuración
- Posiciones de contactos
- Fichas técnicas
- Backorder
- Artículos
- Cotizaciones
- Rutas
- Embarques
- Consignatarios
Los procesos contemplados para este módulo son:
Actores
En el módulo de ventas se involucran actores diversos:
| Actor | Acciones |
|---|---|
| Repartidor / operaciones / asesor técnico | Entrega productos, facturas, recibe rechazos |
| Ejecutivo / Telemarketing | Captura pedidos, atención a clientes |
| Vendedor / agente comercial | Prospecta, obtiene nuevos clientes, aumenta el volumen de ventas |
| Gerente comercial | Supervisa al equipo de ventas |
| Cliente (autoservicio) | Con un usuario propio y acceso acotado, consulta existencias y levanta sus propios pedidos sin ver información sensible de otros clientes |