Diferencia entre revisiones de «Modulo Ventas»

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El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios.
El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios.


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* [[Remisiones]]
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* [[Listas de precios]]
* [[Listas de precios]]
* Clientes
* [[Clientes]]
* Canales
* Canales
* Pasarelas
* Pasarelas
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|Gerente comercial
|Gerente comercial
|Supervisa al equipo de ventas
|Supervisa al equipo de ventas
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|Cliente (autoservicio)
|Con un usuario propio y acceso acotado, consulta existencias y levanta sus propios pedidos sin ver información sensible de otros clientes
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Revisión actual - 08:08 17 oct 2026

El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios.

Las secciones de este módulo son:

  • Dashboard
  • Pedidos
  • Telemarketing
  • Proyectos
  • Remisiones
  • Listas de precios
  • Clientes
  • Canales
  • Pasarelas
  • Órdenes de servicio
  • Equipos
  • Reportes
  • Configuración
  • Posiciones de contactos
  • Fichas técnicas
  • Backorder
  • Artículos
  • Cotizaciones
  • Rutas
  • Embarques
  • Consignatarios


Los procesos contemplados para este módulo son:

Actores

En el módulo de ventas se involucran actores diversos:

Actor Acciones
Repartidor / operaciones / asesor técnico Entrega productos, facturas, recibe rechazos
Ejecutivo / Telemarketing Captura pedidos, atención a clientes
Vendedor / agente comercial Prospecta, obtiene nuevos clientes, aumenta el volumen de ventas
Gerente comercial Supervisa al equipo de ventas
Cliente (autoservicio) Con un usuario propio y acceso acotado, consulta existencias y levanta sus propios pedidos sin ver información sensible de otros clientes