Modulo Ventas
De wasp.mx
El módulo Ventas permite administrar los clientes, pedidos, remisiones y envíos de productos y servicios.
Las secciones de este módulo son:
- Dashboard
- Pedidos
- Telemarketing
- Proyectos
- Remisiones
- Listas de precios
- Clientes
- Canales
- Pasarelas
- Órdenes de servicio
- Equipos
- Reportes
- Configuración
- Posiciones de contactos
- Fichas técnicas
- Backorder
- Artículos
- Cotizaciones
- Rutas
- Embarques
- Consignatarios
Los procesos contemplados para este módulo son:
Actores
En el módulo de ventas se involucran actores diversos:
| Actor | Acciones |
|---|---|
| Repartidor / operaciones / asesor técnico | Entrega productos, facturas, recibe rechazos |
| Ejecutivo / Telemarketing | Captura pedidos, atención a clientes |
| Vendedor / agente comercial | Prospecta, obtiene nuevos clientes, aumenta el volumen de ventas |
| Gerente comercial | Supervisa al equipo de ventas |
