http://wiki.wasp.mx/index.php?action=history&feed=atom&title=Servicios 2026-05-06T16:17:42Z Historial de revisiones de esta página en la wiki MediaWiki 1.39.13 http://wiki.wasp.mx/index.php?title=Servicios&diff=611&oldid=prev 2025-08-22T23:42:52Z

<p>tareas en servicio</p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="es"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Revisión anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Revisión del 23:42 22 ago 2025</td> </tr><tr> <td colspan="2" class="diff-lineno">Línea 31:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Línea 31:</td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Esta pestaña permite definir y gestionar un listado de actividades o checklist requeridas para la correcta ejecución y finalización de un servicio. Su función es estandarizar los procesos, asegurar el cumplimiento de todos los pasos necesarios y servir como una guía para el personal técnico.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Registro de Actividades: Es posible crear un listado detallado de todas las tareas necesarias a realizar durante el servicio. Algunos ejemplos comunes incluyen:</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>** Realizar llamadas telefónicas de confirmación o seguimiento.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>** Gestionar envíos de correos electrónicos con documentación o instrucciones.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>** Establecer contactos específicos con clientes o otros departamentos.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Parámetros de las Tareas: Para cada actividad registrada, se pueden especificar los siguientes datos:</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>** Plazo de Cumplimiento: La fecha límite o el período máximo para completar la tarea.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>** Tiempo Estimado de Ejecución: La duración prevista para llevar a cabo la actividad.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Integración con Órdenes de Servicio: Las tareas definidas en este catálogo se mostrarán automáticamente al momento de generar una Orden de Servicio vinculada a este servicio, facilitando la planificación y el seguimiento en campo.</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Archivo:Tareas.png|miniaturadeimagen|454x454px]]</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2" class="diff-empty diff-side-deleted"></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>En esencia, esta funcionalidad transforma la definición del servicio en un plan de trabajo operativo, garantizando consistencia y calidad en su entrega.</div></td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>----Nota: Esta estructura facilita la lectura y comprensión de los procesos, asegurando que la información se encuentre bien organizada y sea de fácil acceso para el usuario.</div></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>----Nota: Esta estructura facilita la lectura y comprensión de los procesos, asegurando que la información se encuentre bien organizada y sea de fácil acceso para el usuario.</div></td> </tr> <!-- diff cache key wikiwasp:diff:wikidiff2:1.12:old-609:rev-611:1.13.0 --> </table>

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<p>Servicios</p> <p><b>Página nueva</b></p><div><br /> === Módulo de Servicios ===<br /> <br /> ==== 1. Propósito ====<br /> [[Archivo:Screenshot 2025-08-22 16-31-23.png|miniaturadeimagen]]<br /> Este módulo está destinado a la gestión y el registro de todos los servicios que se ofertan dentro del sistema. Funciona como un catálogo maestro, centralizando la información necesaria para la correcta administración de cada servicio.<br /> <br /> <br /> <br /> ==== 2. Proceso de Registro de un Servicio ====<br /> Para registrar un nuevo servicio, es necesario completar la siguiente información obligatoria:<br /> <br /> * Categoría y Subcategoría: Deben ser previamente registradas en el apartado dedicado &quot;Categorías&quot;, ubicado dentro de este mismo módulo de Servicios, y no en el módulo de Ventas.<br /> * Unidad de Medida: Define la unidad en la que se comercializa el servicio (ejemplo: pieza, metro lineal, hora, sesión, etc.).<br /> * Clave del Producto/Servicio (SAT): Clave correspondiente al catálogo del SAT (Servicio de Administración Tributaria). Este dato es esencial para la correcta facturación del servicio.<br /> * Código Interno: Campo alfanumérico opcional de hasta cinco dígitos, destinado a una codificación interna o referencia del usuario.<br /> * Nombre del Servicio: Denominación principal que permitirá identificar y seleccionar el servicio dentro del sistema.<br /> <br /> Los campos restantes, como IVA, IEPS y Descripción, son opcionales. El campo Descripción puede utilizarse para proporcionar detalles adicionales sobre el servicio.<br /> <br /> <br /> ==== 3. Gestión de Precios ====<br /> Una vez guardado el servicio, se habilitarán dos nuevas pestañas en la parte inferior de la pantalla:<br /> [[Archivo:Editar - Servicio.png|miniaturadeimagen]]<br /> <br /> * Pestaña &quot;Precios&quot;: Permite asignar múltiples precios al servicio, asociándolos a las tarifas previamente definidas en el sistema (ej: Tarifa Oro, Plata, etc.).<br /> ** Restricción: No es posible asignar una misma tarifa más de una vez a un mismo servicio.<br /> ** Flexibilidad: El precio asignado funciona como un valor sugerido; puede ser modificado al momento de una venta para aplicar descuentos o precios especiales.<br /> <br /> ==== 4. Gestión de Tareas ====<br /> <br /> <br /> ----Nota: Esta estructura facilita la lectura y comprensión de los procesos, asegurando que la información se encuentre bien organizada y sea de fácil acceso para el usuario.</div>

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