El Módulo Guardias integra procesos y funcionalidades para empresas proveedoras de servicios de seguridad privada al ERP WASP.

=== Resumen del macroproceso de Ejecución de guardias ===

# ALTA EMPLEADOS [RRHH]
# ENROLAR USUARIOS [RRHH]
# ALTA CLIENTES [VENTAS]
## ALTA SUCURSALES [VENTAS]
## ALTA RFC'S [VENTAS]
# CONTRATAR ORDENES [VENTAS]
# PROGRAMAR POSICIONES [CABINA]
## TURNAR ORDENES [CABINA]
## ASIGNAR GUARDIAS A TURNOS [CABINA]
## CONFIGURAR CICLOS DE POSICIONES [CABINA]
## AGENDAR / CALENDARIZAR SERVICIO [CABINA]
# CAPTURAR ASISTENCIAS O FATIGAS [GUARDIAS/CABINA]
# REPORTE DE TURNOS A REMISIONAR [VENTAS]
# REPORTE DE TRABAJO DE GUARDIAS (PRENOMINA) [RRHH]
# ANÁLISIS DE INFORMACIÓN [DIRECCIÓN]

===Turnos de guardias===
Pueden ser continuos o regulares, se describen los más comunes.

====Turnos continuos====
Se caracterizan por tener jornadas extendidas y por ser cíclicos.

=====24 x 24=====
Este turno tiene un ciclo de 2 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
|-
!DIURNO
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
|-
!NOCTURNO

|}

=====12 x 24=====
Este turno tiene un ciclo de 3 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
!LUN 15
!MAR 16
!MIE 17
!JUE 18
!VIE 19
!SAB 20
!DOM 21
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
|-
!NOCTURNO
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
|}

=====24 x 48=====
Este turno tiene un ciclo de 3 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
!LUN 15
!MAR 16
!MIE 17
!JUE 18
!VIE 19
!SAB 20
!DOM 21
|-
!DIURNO
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3

|-
!NOCTURNO

|}

=====12 x 36 x 3=====
Este turno tiene un ciclo de 1 semana:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
|-
!NOCTURNO
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
|}

=====12 x 36 x 4=====
Este turno tiene un ciclo de 2 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
|-
!NOCTURNO
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
|}

===== 8 x 16 x 6 =====
Este turno tiene un ciclo de 1 semana:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |8:00 - 16:00
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |8:00 - 16:00
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |8:00 - 16:00
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |8:00 - 16:00
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |8:00 - 16:00
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |8:00 - 16:00
| style="background-color:#0070C0; text-align: center; color:#fff;" |DESCANSO
|-
!-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
| style="background-color:#a5a5a5; text-align: center;" |-
|}

==== 1 Alta de empleados [RRHH] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a [https://aqua.wasp.mx/employees RRHH > Colaboradores]]:
[[Archivo:Grid de colaboradores.png|centro|817x817px|Grid de colaboradores|alt=Grid de colaboradores|miniaturadeimagen]]

A continuación, dar click en el botón [+ NUEVO] para ir a la página de [https://aqua.wasp.mx/employees/new creación de colaboradores]:
[[Archivo:Nuevo colaborador.png|centro|818x818px|Página de creación de colaboradores.|alt=Página de creación de colaboradores.|miniaturadeimagen]]

En esta página se capturan los datos de los colaboradores, expedientes y otras secciones de información. Al guardar a los colaboradores se procede al siguiente paso...

==== 2 Enrolar usuarios [RRHH] ====
El proceso de enrolamiento es necesario para asignar credenciales de acceso a los guardias, de esta forma, serán parte del módulo de Guardias como usuarios del sistema, podrán ser elegibles para asignarles guardias y posteriormente podrán capturar las fatigas de sus turnos por sí mismos o de manera asistida.

Se debe acceder a la página en el menú Guardias > Enrolamiento:
[[Archivo:Grid de enrolamiento.png|centro|miniaturadeimagen|791x791px|Grid enrolamiento]]

Posteriormente presionar el botón [ Enrolar] para seleccionar empleado, capturar dirección de correo y contraseña de acceso:
[[Archivo:Enrolar trabajador 2.png|alt=Captura de enrolamiento|centro|miniaturadeimagen|786x786px|Modal de enrolamiento]]

No es necesario que el correo exista realmente, solo se requiere que no sea un correo duplicado, por ejemplo: 5050@miempresa.mx

==== 3 Alta de clientes [VENTAS] ====

===== 3.1 Crear clientes =====
Primero se crean los clientes en Ventas > Clientes, presionando el botón [+ NUEVO]:
[[Archivo:Grid de clientes.png|alt=GRID de clientes|centro|miniaturadeimagen|774x774px|GRID de clientes]]

A continuación se captura la información del cliente:
[[Archivo:Creación de clientes.png|alt=Creación de clientes nuevos|centro|miniaturadeimagen|769x769px|Creación de clientes nuevos]]

===== 3.2 Crear sucursales =====
Una vez guardado el cliente, en la parte inferior, en el tab ''/SUCURSALES'' se agrega en automático una sucursal Matriz, que puede ser editada, y además se pueden agregar más sucursales, capturando los datos y presionando el botón [ GUARDAR]:
[[Archivo:Creación de sucursales de clientes.png|alt=Creación de sucursales de clientes|centro|miniaturadeimagen|767x767px|Creación de sucursales de clientes]]

===== 3.3 Crear registros RFC =====
De la misma manera que las sucursales, en la parte inferior de la página de edición del cliente, en el tab /FACTURACION se pueden agregar múltiples registros de razones sociales y datos fiscales:
[[Archivo:Creación de registros de facturación para clientes.png|alt=Creación de registros de facturación para clientes|centro|miniaturadeimagen|762x762px|Creación de registros de facturación para clientes]]

==== 4 Contratar órdenes [VENTAS] ====
El punto de contacto de los clientes para contratar servicios de guardia es el departamento de ventas, mediante este proceso, el sistema garantiza que dicha área tenga consciencia de las solicitudes de los clientes, permitiéndoles estar al tanto y participando en el proceso de administración y operación de las guardias. Sin la contratación de órdenes de guardias no es posible ejecutar los siguientes pasos operativos en el proceso.

Para contratar una orden es necesario ir a la página Guardias > Órdenes, y presionar el botón [+ CONTRATAR]:
[[Archivo:GRID de órdenes de guardias.png|alt=GRID de órdenes de guardias|centro|miniaturadeimagen|755x755px|GRID de órdenes de guardias]]

Posteriormente se debe capturar el código o nombre del turno contratado, el cliente que lo solicitó, la sucursal del cliente y la base que lo atenderá:
[[Archivo:Insertar nueva órden de turno de guardia.png|alt=Insertar nueva órden de turno de guardia|centro|miniaturadeimagen|751x751px|Insertar nueva órden de turno de guardia]]

==== 5 Programar posiciones [Cabina] ====
La fase operativa del proceso empieza con la programación de posiciones. Una posición en el sistema representa un lugar que debe ser vigilado por uno o varios guardias (en diferentes puntos). Por ejemplo, se pueden tener contratados con un cliente 3 posiciones (puerta de acceso, almacén, área de producción), cada una con 2 turnos (diurno, nocturno); sin embargo, en muchos casos el cliente puede contratar sólo un turno diurno y cubriendo varios guardias el mismo lugar (puerta de acceso), en dichos casos se crean varias posiciones pero con un solo turno cada una.

La programación se lleva a cabo en la página Guardias > Programación, que muestra las posiciones dadas de alta en el sistema:
[[Archivo:GRID de programación de posiciones de guardias.png|alt=GRID de programación de posiciones de guardias|centro|miniaturadeimagen|747x747px|GRID de programación de posiciones de guardias]]

Presionando el botón [+ PROGRAMAR] se accede a la página donde se captura el nombre (código de la posición), el cliente, la sucursal del cliente donde se atenderá el servicio, el status (ACTIVO), la fecha de inicio del servicio, una primera fecha de finalización (que puede ser prolongada después), la base que atenderá la guardia y el horario de una lista seleccionable:
[[Archivo:Programación de posiciones de guardias.png|alt=Programación de posiciones de guardias|centro|miniaturadeimagen|735x735px|Programación de posiciones de guardias]]

==== 6 Turnar órdenes [Cabina] ====
Una vez creadas las posiciones, se procede a Turnarlas, es decir, designarles turnos que operarán dichas posiciones. Estos turnos no pueden ser creados por el usuario de cabina, sino que deberán ser seleccionados de la lista que previamente el departamento de VENTAS ha registrado en la página de Guardias > Órdenes.

Se accede a la posición deseada en el grid de Guardias > Programación y a continuación en el tab /TURNOS se presiona el botón [+ ASIGNAR] con lo que se abrie un modal que permite seleccionar los turnos disponibles para el cliente y sucursal en cuestión:
[[Archivo:Asignación de turnos de posiciones.png|alt=Asignación de turnos de posiciones|centro|miniaturadeimagen|736x736px|Asignación de turnos de posiciones]]

==== 7 Asignar guardias a turnos [Cabina)] ====
Una vez dados de alta los turnos, en la parte derecha, el ícono morado permite seleccionar el guardia titular de ese turno:
[[Archivo:Asignar guardias a turnos.png|centro|miniaturadeimagen|814x814px|Asignación de guardias a turnos]]

==== 8 Configurar ciclos de posiciones [Cabina] ====
Con los turnos asignados, es posible hacer la configuración de ciclos. Esto es necesario para que el sistema registre los días, turnos y horarios a cubrir.

La forma más fácil de configurar es ir al tab /CICLO y presionar el botón [* PROGRAMAR], se abre un modal que permite seleccionar turno y posteriormente hora de inicio de guardia. Acto seguido se despliega una vista previa de cómo quedaría el ciclo:
[[Archivo:Configuración de ciclo.png|centro|miniaturadeimagen|817x817px|Configuración de ciclo]]

==== 9 Calendarizar servicio [Cabina] ====
Cuando ya se tienen los turnos, los guardias y el ciclo configurados, se procede a calendarizar la posición, es decir, establecer fechas, horas y guardias completos durante la duración del contrato.

Se accede al tab /CALENDARIO que muestra un botón [CALENDARIZAR], se abre un modal y solicita inicio y semanas de calendarización, al aceptar el sistema despliega todo el calendario para comenzar la operación:
[[Archivo:Calendarización de guardias.png|centro|miniaturadeimagen|819x819px|Calendarización de guardias]]

==== 10 Capturar fatigas [Guardias|Cabina] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 11 Reporte de remisiones [Ventas] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 12 Reporte de prenómina [RRHH] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 13 Análisis y toma de decisiones [Dirección/Gerencia] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 14 Operaciones auxiliares en el proceso ====

* [[Modulo Guardias Terminar servicio|Terminación / suspensión de servicios]]
* Baja de empleados
* Sustitución de guardias
* Otros

Modulo Guardias Terminar servicio

2025-07-04T00:25:05Z

Lucio: Página creada con «Cuando el contrato de un servicio termina, el sistema permite anular por anticipado la programación del mismo. El proceso es el siguiente ... # Ir a Guardias > Programación / CALENDARIO Tab de Calendario # Presionar el botón terminar # Seleccionar la fecha a partir de la cual ya NO se presta el servicio. # Click en aceptar.»

Cuando el contrato de un servicio termina, el sistema permite anular por anticipado la programación del mismo. El proceso es el siguiente ...

# Ir a Guardias > Programación / CALENDARIO [[Archivo:Tab Calendario.png|alt=Tab de Calendario|centro|miniaturadeimagen|729x729px|Tab de Calendario]]
# Presionar el botón terminar
# Seleccionar la fecha a partir de la cual ya NO se presta el servicio.
# Click en aceptar.

Archivo:Tab Calendario.png

2025-07-04T00:23:24Z

Lucio:

Tab Guardias > Programación / CALENDARIO

Requisiciones de compra

2025-06-17T16:28:49Z

Lucio: Página creada con «Las requisiciones de compra permiten solicitar la adquisición de bienes o servicios para la operación de las empresas.»

Las requisiciones de compra permiten solicitar la adquisición de bienes o servicios para la operación de las empresas.

Modulo Compras

2025-06-17T16:28:21Z

Lucio:

Modulo Compras

2025-06-17T16:28:02Z

Lucio:

Modulo Compras

2025-06-17T16:27:49Z

Lucio:

Lucio: /* Tokens de sustitución */

La funcionalidad de impresión de contratos del módulo RRHH permite imprimir documentos PDF generados desde el sistema con base en plantillas preestablecidas y facilitando la inserción de variables o textos dentro de dichos formatos.

=== Plantillas ===
EL mecanismo de plantillas permite cargar en el sistema formatos prediseñados para ser generadas con datos dinámicos.

==== Tokens de sustitución ====
Los tókens de sustitución se usan para insertar variables de la base de datos en los formatos
{| class="wikitable"
|+
!CÓDIGO
!VALOR A INSERTAR
|-
|##EMP_NUM##
|Número de empleado
|-
|##EMP_NOM##
|Nombre completo del empleado, apellidos al final
|-
|##EMP_AP1##
|Primer apellido del empleado
|-
|##EMP_AP2##
|Segundo apellido del empleado
|-
|##EMP_NOMS##
|Nombre de pila del empleado
|-
|##EMP_FNAC##
|Fecha de nacimiento del empleado
|-
|##EMP_RFC##
|RFC del empleado
|-
|##EMP_CURP##
|CURP del empleado
|-
|##EMP_NSS##
|Número de Seguridad Social del empleado
|-
|##EMP_DOM_CALLE##
|Calle de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_NUMEXT##
|Número exterior de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_NUMINT##
|Número interior de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_REF##
|Referencia de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_COL##
|Colonia de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_POB##
|Población de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_MUN##
|Municipio de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_EDO##
|Estado de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_PAIS##
|País de residencia del empleado
|-
|##EMP_DOM_CP##
|Código postal de residencia del empleado
|-
|##EMP_EMAIL##
|Correo electrónico del empleado
|-
|##EMP_POS##
|Posición del empleado
|-
|##EMP_AREA##
|Área del empleado
|-
|##EMP_DEPTO##
|Departamento del empleado
|-
|##EMP_SUC##
|Sucursal del empleado
|-
|##EMP_HOR##
|Horario del empleado
|-
|##EMP_TUR##
|Turno del empleado
|-
|##PAT_RAZON##
|Razón social del patrón
|-
|##PAT_RFC##
|RFC del patrón
|-
|##PAT_DOM##
|Domicilio del patrón
|-
|##FECHA_HOY##
|Fecha actual en formato DD/MM/AAAA
|-
|##HORA_ACTUAL##
|Hora actual en formato hh:mm
|-
|##LOGO##
|Logo de la empresa centrado en todo el ancho de la página a 20mm de altura y 40mm de ancho
|-
|
|
|}

==== Tokens de formato ====
Los tokens de formato permiten cambiar las características visuales de un párrafo.
{| class="wikitable"
|+
!CÓDIGO
!ACCIÓN
|-
|##CENTRADO##
|El párrafo se alineará centrado en todo el ancho de la página.
|-
|##DERECHA##
|El párrafo se alineará a la derecha en todo el ancho de la página.
|-
|##BORDE##
|El párrafo será bordeado con una línea negra.
|-
|##SUBRAYADO##
|El párrafo tendrá borde inferior con una línea negra.
|-
|##NEGRITA##
|El párrafo se escribirá con letras '''NEGRITAS'''.
|-
|##CURSIVA##
|El párrafo se escribirá con letras ''CURSIVAS''.
|-
|
|
|}

2025-03-21T17:28:38Z

Lucio: /* 12 x 36 x 3 */

El Módulo Guardias integra procesos y funcionalidades para empresas proveedoras de servicios de seguridad privada al ERP WASP.

=== Resumen del proceso ===

# ALTA EMPLEADOS [RRHH]
# ENROLAR USUARIOS [RRHH]
# ALTA CLIENTES [VENTAS]
## ALTA SUCURSALES [VENTAS]
## ALTA RFC'S [VENTAS]
# CONTRATAR ORDENES [VENTAS]
# PROGRAMAR POSICIONES [CABINA]
## TURNAR ORDENES [CABINA]
## ASIGNAR GUARDIAS A TURNOS [CABINA]
## CONFIGURAR CICLOS DE POSICIONES [CABINA]
## AGENDAR / CALENDARIZAR SERVICIO [CABINA]
# CAPTURAR ASISTENCIAS O FATIGAS [GUARDIAS/CABINA]
# REPORTE DE TURNOS A REMISIONAR [VENTAS]
# REPORTE DE TRABAJO DE GUARDIAS (PRENOMINA) [RRHH]
# ANÁLISIS DE INFORMACIÓN [DIRECCIÓN]

===Turnos de guardias===
Pueden ser continuos o regulares, se describen los más comunes.

====Turnos continuos====
Se caracterizan por tener jornadas extendidas y por ser cíclicos.

=====24 x 24=====
Este turno tiene un ciclo de 2 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
|-
!DIURNO
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |GUARDIA 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |GUARDIA 2
|-
!NOCTURNO

|}

=====12 x 24=====
Este turno tiene un ciclo de 3 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
!LUN 15
!MAR 16
!MIE 17
!JUE 18
!VIE 19
!SAB 20
!DOM 21
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
|-
!NOCTURNO
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
|}

=====24 x 48=====
Este turno tiene un ciclo de 3 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
!LUN 15
!MAR 16
!MIE 17
!JUE 18
!VIE 19
!SAB 20
!DOM 21
|-
!DIURNO
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| rowspan="2" style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| rowspan="2" style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| rowspan="2" style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3

|-
!NOCTURNO

|}

=====12 x 36 x 3=====
Este turno tiene un ciclo de 1 semana:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 2
|-
!NOCTURNO
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
|}

=====12 x 36 x 4=====
Este turno tiene un ciclo de 2 semanas:
{| class="wikitable"
|+
!TURNO
!LUN 1
!MAR 2
!MIE 3
!JUE 4
!VIE 5
!SAB 6
!DOM 7
!LUN 8
!MAR 9
!MIE 10
!JUE 11
!VIE 12
!SAB 13
!DOM 14
|-
!DIURNO
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
| style="background-color:#b7e1cd; text-align: center;" |G 1
| style="background-color:#EAD1DC; text-align: center;" |G 3
|-
!NOCTURNO
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
| style="background-color:#9cc2e5; text-align: center;" |G 2
| style="background-color:#ffd965; text-align: center;" |G 4
|}

==== 1 Alta de empleados [RRHH] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a [https://aqua.wasp.mx/employees RRHH > Colaboradores]]:
[[Archivo:Grid de colaboradores.png|centro|817x817px|Grid de colaboradores|alt=Grid de colaboradores|miniaturadeimagen]]

A continuación, dar click en el botón [+ NUEVO] para ir a la página de [https://aqua.wasp.mx/employees/new creación de colaboradores]:
[[Archivo:Nuevo colaborador.png|centro|818x818px|Página de creación de colaboradores.|alt=Página de creación de colaboradores.|miniaturadeimagen]]

En esta página se capturan los datos de los colaboradores, expedientes y otras secciones de información. Al guardar a los colaboradores se procede al siguiente paso...

==== 2 Enrolar usuarios [RRHH] ====
El proceso de enrolamiento es necesario para asignar credenciales de acceso a los guardias, de esta forma, serán parte del módulo de Guardias como usuarios del sistema, podrán ser elegibles para asignarles guardias y posteriormente podrán capturar las fatigas de sus turnos por sí mismos o de manera asistida.

Se debe acceder a la página en el menú Guardias > Enrolamiento:
[[Archivo:Grid de enrolamiento.png|centro|miniaturadeimagen|791x791px|Grid enrolamiento]]

Posteriormente presionar el botón [ Enrolar] para seleccionar empleado, capturar dirección de correo y contraseña de acceso:
[[Archivo:Enrolar trabajador 2.png|alt=Captura de enrolamiento|centro|miniaturadeimagen|786x786px|Modal de enrolamiento]]

No es necesario que el correo exista realmente, solo se requiere que no sea un correo duplicado, por ejemplo: 5050@miempresa.mx

==== 3 Alta de clientes [VENTAS] ====

===== 3.1 Crear clientes =====
Primero se crean los clientes en Ventas > Clientes, presionando el botón [+ NUEVO]:
[[Archivo:Grid de clientes.png|alt=GRID de clientes|centro|miniaturadeimagen|774x774px|GRID de clientes]]

A continuación se captura la información del cliente:
[[Archivo:Creación de clientes.png|alt=Creación de clientes nuevos|centro|miniaturadeimagen|769x769px|Creación de clientes nuevos]]

===== 3.2 Crear sucursales =====
Una vez guardado el cliente, en la parte inferior, en el tab ''/SUCURSALES'' se agrega en automático una sucursal Matriz, que puede ser editada, y además se pueden agregar más sucursales, capturando los datos y presionando el botón [ GUARDAR]:
[[Archivo:Creación de sucursales de clientes.png|alt=Creación de sucursales de clientes|centro|miniaturadeimagen|767x767px|Creación de sucursales de clientes]]

===== 3.3 Crear registros RFC =====
De la misma manera que las sucursales, en la parte inferior de la página de edición del cliente, en el tab /FACTURACION se pueden agregar múltiples registros de razones sociales y datos fiscales:
[[Archivo:Creación de registros de facturación para clientes.png|alt=Creación de registros de facturación para clientes|centro|miniaturadeimagen|762x762px|Creación de registros de facturación para clientes]]

==== 4 Contratar órdenes [VENTAS] ====
El punto de contacto de los clientes para contratar servicios de guardia es el departamento de ventas, mediante este proceso, el sistema garantiza que dicha área tenga consciencia de las solicitudes de los clientes, permitiéndoles estar al tanto y participando en el proceso de administración y operación de las guardias. Sin la contratación de órdenes de guardias no es posible ejecutar los siguientes pasos operativos en el proceso.

Para contratar una orden es necesario ir a la página Guardias > Órdenes, y presionar el botón [+ CONTRATAR]:
[[Archivo:GRID de órdenes de guardias.png|alt=GRID de órdenes de guardias|centro|miniaturadeimagen|755x755px|GRID de órdenes de guardias]]

Posteriormente se debe capturar el código o nombre del turno contratado, el cliente que lo solicitó, la sucursal del cliente y la base que lo atenderá:
[[Archivo:Insertar nueva órden de turno de guardia.png|alt=Insertar nueva órden de turno de guardia|centro|miniaturadeimagen|751x751px|Insertar nueva órden de turno de guardia]]

==== 5 Programar posiciones [Cabina] ====
La fase operativa del proceso empieza con la programación de posiciones. Una posición en el sistema representa un lugar que debe ser vigilado por uno o varios guardias (en diferentes puntos). Por ejemplo, se pueden tener contratados con un cliente 3 posiciones (puerta de acceso, almacén, área de producción), cada una con 2 turnos (diurno, nocturno); sin embargo, en muchos casos el cliente puede contratar sólo un turno diurno y cubriendo varios guardias el mismo lugar (puerta de acceso), en dichos casos se crean varias posiciones pero con un solo turno cada una.

La programación se lleva a cabo en la página Guardias > Programación, que muestra las posiciones dadas de alta en el sistema:
[[Archivo:GRID de programación de posiciones de guardias.png|alt=GRID de programación de posiciones de guardias|centro|miniaturadeimagen|747x747px|GRID de programación de posiciones de guardias]]

Presionando el botón [+ PROGRAMAR] se accede a la página donde se captura el nombre (código de la posición), el cliente, la sucursal del cliente donde se atenderá el servicio, el status (ACTIVO), la fecha de inicio del servicio, una primera fecha de finalización (que puede ser prolongada después), la base que atenderá la guardia y el horario de una lista seleccionable:
[[Archivo:Programación de posiciones de guardias.png|alt=Programación de posiciones de guardias|centro|miniaturadeimagen|735x735px|Programación de posiciones de guardias]]

==== 6 Turnar órdenes [Cabina] ====
Una vez creadas las posiciones, se procede a Turnarlas, es decir, designarles turnos que operarán dichas posiciones. Estos turnos no pueden ser creados por el usuario de cabina, sino que deberán ser seleccionados de la lista que previamente el departamento de VENTAS ha registrado en la página de Guardias > Órdenes.

Se accede a la posición deseada en el grid de Guardias > Programación y a continuación en el tab /TURNOS se presiona el botón [+ ASIGNAR] con lo que se abrie un modal que permite seleccionar los turnos disponibles para el cliente y sucursal en cuestión:
[[Archivo:Asignación de turnos de posiciones.png|alt=Asignación de turnos de posiciones|centro|miniaturadeimagen|736x736px|Asignación de turnos de posiciones]]

==== 7 Asignar guardias a turnos [Cabina)] ====
Una vez dados de alta los turnos, en la parte derecha, el ícono morado permite seleccionar el guardia titular de ese turno:
[[Archivo:Asignar guardias a turnos.png|centro|miniaturadeimagen|814x814px|Asignación de guardias a turnos]]

==== 8 Configurar ciclos de posiciones [Cabina] ====
Con los turnos asignados, es posible hacer la configuración de ciclos. Esto es necesario para que el sistema registre los días, turnos y horarios a cubrir.

La forma más fácil de configurar es ir al tab /CICLO y presionar el botón [* PROGRAMAR], se abre un modal que permite seleccionar turno y posteriormente hora de inicio de guardia. Acto seguido se despliega una vista previa de cómo quedaría el ciclo:
[[Archivo:Configuración de ciclo.png|centro|miniaturadeimagen|817x817px|Configuración de ciclo]]

==== 9 Calendarizar servicio [Cabina] ====
Cuando ya se tienen los turnos, los guardias y el ciclo configurados, se procede a calendarizar la posición, es decir, establecer fechas, horas y guardias completos durante la duración del contrato.

Se accede al tab /CALENDARIO que muestra un botón [CALENDARIZAR], se abre un modal y solicita inicio y semanas de calendarización, al aceptar el sistema despliega todo el calendario para comenzar la operación:
[[Archivo:Calendarización de guardias.png|centro|miniaturadeimagen|819x819px|Calendarización de guardias]]

==== 10 Capturar fatigas [Guardias|Cabina] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 11 Reporte de remisiones [Ventas] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 12 Reporte de prenómina [RRHH] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas

==== 13 Análisis y toma de decisiones [Dirección/Gerencia] ====
El primer paso en el proceso es el alta de empleados, se realiza en la página accediendo a RRHH > Colaboradores:

asdas